Die Veolia Wasser Deutschland GmbH ist Vorausdenker, Wasserexperte und Dienstleister. Als Unternehmen des weltweit führenden Umweltdienstleisters Veolia, der deutschlandweit rund 10 500 Mitarbeiter*innen beschäftigt, bieten wir Kommunen und der Industrie innovative und nachhaltige Lösungen für alle Herausforderungen in der Wasserwirtschaft.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Schönwölkau suchen wir ab sofort eine/n
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Annahme und termingerechte Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, schriftlich und persönlich
- Arbeiten im Verbrauchsabrechnungsprogramm Schleupen (Buchung von Kundenzahlungen, Umbuchungen, Ein- und Ausbuchen der Nebenforderungen, Erstellung von Mahnläufen, Zahlläufen)
- Erstellen von Gebührenbescheiden und Mahnungen
- Kontrolle Lieferscheine und Abrechnung dezentrale Entsorgung für Kunden im Versorgungsbereich
- Einarbeitung, Verwaltung und Plausibiltätsprüfung von Stammdaten
- Erstellen von Schreiben und Übersichten mit Google-Anwendungen Docs und Sheets
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sichere, anwendungsbereite Kenntnisse in MS-Office bzw. Google-Anwendungen und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten, insbesondere in das Abrechnungssystem Schleupen
- Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten und Auftreten
- Sehr gute Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
- Eigenständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
Unser Angebot
Wir bieten interessante und abwechslungsreiche Arbeitsaufgaben, ggf. die Möglichkeit 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten, eine faire Bezahlung nach Firmentarifvertrag und andere Zusatzleistungen, um Beruf und Privatleben gut in Einklang zu bringen, Teamevents und natürlich ein Team, das sich auf Verstärkung freut.
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter www.veolia.de/karriere oder de.wasser.bewerbung@veolia.com.
Kontakt: Katrin Trauboth, Telefon: 0341-24176-531.
